Договір публічної оферти
Інтернет-магазин дитячого одягу MalyukWear (malyukwear.com.ua)
Дата набрання чинності: 24 квітня 2026 року
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Петрова Іллі Олександровича (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених на сайті інтернет-магазину malyukwear.com.ua (далі — Сайт), на умовах, визначених цим Договором.
1.2. Відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, цей Договір є публічним договором-офертою, і в разі прийняття (акцепту) викладених нижче умов, фізична або юридична особа, яка здійснює акцепт цієї оферти, стає Покупцем.
1.3. Акцептом цього Договору є оформлення Покупцем замовлення на Сайті, через месенджери, телефоном або іншими засобами зв’язку, зазначеними на Сайті. Оформлення замовлення означає повне та безумовне прийняття Покупцем умов цього Договору.
1.4. Продавець і Покупець гарантують, що володіють необхідною дієздатністю для укладення та виконання цього Договору.
2. Терміни та визначення
2.1. «Продавець» — ФОП Петров Ілля Олександрович, РНОКПП: 3136120174, зареєстрований за адресою: Україна, 49005, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вул. Сімферопольська, будинок 2Н/114.
2.2. «Покупець» — будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на Сайті або іншими доступними способами.
2.3. «Товар» — дитячий одяг та супутні товари, представлені в каталозі на Сайті.
2.4. «Замовлення» — належно оформлений запит Покупця на придбання обраного Товару.
2.5. «Сайт» — інтернет-магазин, розміщений за адресою malyukwear.com.ua.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві Товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Назва, кількість, асортимент, ціна та інші характеристики Товару визначаються на підставі інформації, розміщеної на Сайті, та підтверджуються в момент оформлення Замовлення.
4. Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець може оформити Замовлення наступними способами:
— на Сайті malyukwear.com.ua, додавши Товар до кошика та заповнивши форму замовлення;
— через месенджер Telegram: https://t.me/MalyukWear;
— через сторінку Instagram: https://www.instagram.com/malyukwear.com.ua/;
— через сторінку Facebook: https://www.facebook.com/MalyukWear.com.ua;
— на електронну пошту: malyukwear [at] gmail [dot] com.
4.2. Після оформлення Замовлення Продавець підтверджує його шляхом зв’язку з Покупцем (телефоном, через месенджер або електронною поштою).
4.3. У разі відсутності Товару на складі Продавець інформує про це Покупця та пропонує альтернативний Товар або повертає сплачені кошти.
5. Ціна товару
5.1. Ціна кожного Товару зазначена на Сайті у національній валюті України — гривні (UAH).
5.2. Продавець має право змінювати ціни на Товар в односторонньому порядку до моменту оформлення Замовлення. Ціна Товару, зафіксована в момент оформлення Замовлення, зміні не підлягає.
5.3. Вартість доставки не включена в ціну Товару та сплачується Покупцем додатково відповідно до тарифів служби доставки.
6. Оплата
6.1. Оплата Товару здійснюється наступними способами:
— безготівковий розрахунок на банківську картку (Visa / Mastercard) через Monobank;
— онлайн-оплата через платіжний сервіс WayForPay (Visa / Mastercard);
— накладений платіж (оплата при отриманні у відділенні служби доставки).
6.2. У разі обрання передоплати Покупець зобов’язується здійснити оплату протягом 24 годин з моменту підтвердження Замовлення, якщо інше не погоджено Сторонами.
6.3. Замовлення, не оплачене протягом зазначеного терміну, може бути анульоване Продавцем.
6.4. Моментом оплати вважається надходження коштів на рахунок Продавця або підтвердження оплати платіжною системою.
7. Доставка
7.1. Доставка Товару здійснюється наступними способами:
— АТ «Нова Пошта» (у відділення, поштомат або кур’єрська доставка за адресою);
— АТ «Укрпошта» (у відділення або за адресою).
7.2. Вартість та строки доставки визначаються тарифами відповідної служби доставки та залежать від регіону, ваги та габаритів відправлення.
7.3. Продавець передає Товар службі доставки протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження Замовлення (у разі передоплати — з моменту надходження коштів).
7.4. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки.
7.5. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та відповідність Товару Замовленню. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей Покупець повинен скласти акт у присутності представника служби доставки та повідомити Продавця протягом 24 годин.
8. Повернення та обмін товару
8.1. Покупець має право на повернення або обмін Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
8.2. Повернення Товару належної якості здійснюється за умови, що:
— Товар не був у вживанні та збережено його товарний вигляд;
— збережено всі фабричні ярлики, бирки та упаковку;
— наявний документ, що підтверджує факт купівлі (чек, квитанція, електронне підтвердження).
8.3. Для оформлення повернення або обміну Покупець звертається до Продавця за контактними даними, зазначеними в розділі 12 цього Договору.
8.4. Повернення коштів здійснюється протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання Продавцем повернутого Товару, тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим Сторонами способом.
8.5. Витрати на доставку Товару при поверненні належної якості несе Покупець.
8.6. У разі отримання Товару неналежної якості (з браком, дефектами або невідповідністю опису) Покупець має право на:
— безоплатний обмін на аналогічний Товар належної якості;
— повернення повної вартості Товару, включаючи вартість доставки.
8.7. Панчішно-шкарпеткові вироби (шкарпетки, колготки, повзунки-шкарпетки) поверненню та обміну не підлягають відповідно до чинного законодавства України.
9. Права та обов’язки сторін
9.1. Продавець зобов’язується:
— надавати повну та достовірну інформацію про Товар на Сайті;
— передавати Покупцю Товар належної якості відповідно до умов Замовлення;
— дотримуватися умов цього Договору та чинного законодавства України.
9.2. Продавець має право:
— змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку з публікацією змін на Сайті;
— відмовити у виконанні Замовлення у разі порушення Покупцем умов Договору.
9.3. Покупець зобов’язується:
— надати достовірні дані для оформлення та доставки Замовлення;
— своєчасно оплатити та отримати Товар;
— ознайомитися з умовами цього Договору перед оформленням Замовлення.
9.4. Покупець має право:
— оформити Замовлення на Сайті або іншими зазначеними способами;
— вимагати від Продавця дотримання умов цього Договору;
— повернути або обміняти Товар відповідно до розділу 8 цього Договору.
10. Відповідальність
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Продавець не несе відповідальності за:
— затримку або неможливість доставки з вини служби доставки;
— пошкодження Товару під час транспортування службою доставки;
— незначну невідповідність кольору Товару зображенню на Сайті, обумовлену індивідуальними налаштуваннями монітора Покупця;
— дії або бездіяльність третіх осіб.
10.3. Продавець не несе відповідальності за збитки, завдані Покупцю внаслідок неправильного використання або догляду за Товаром.
11. Захист персональних данних
11.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає Продавцю згоду на збір та обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
11.2. Персональні дані Покупця (прізвище, ім’я, номер телефону, адреса доставки, електронна пошта) використовуються виключно для:
— оформлення та виконання Замовлення;
— зв’язку з Покупцем щодо Замовлення;
— здійснення доставки Товару.
11.3. Продавець зобов’язується не передавати персональні дані Покупця третім особам, окрім випадків, пов’язаних з виконанням Замовлення (передача даних службі доставки, платіжній системі) або передбачених чинним законодавством України.
11.4. Покупець має право відкликати згоду на обробку персональних даних, надіславши відповідний запит на електронну пошту Продавця.
12. Реквізіти продавця
Фізична особа-підприємець Петров Ілля Олександрович
РНОКПП: 3136120174
Адреса: Україна, 49005, Дніпропетровська обл., місто Дніпро, вул. Сімферопольська, будинок 2Н/114
Електронна пошта: malyukwear [at] gmail [dot] com
Телефон: +38 (093) 944-99-ВВ (останні дві цифри: 88)
Telegram: https://t.me/MalyukWear
Сайт: https://malyukwear.com.ua
13. Інші умови
13.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його публікації на Сайті та діє до моменту його відкликання Продавцем.
13.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Продовження використання Сайту та оформлення Замовлень після внесення змін означає згоду Покупця з новою редакцією Договору.
13.3. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
13.4. У всьому, що не передбачено цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України, зокрема Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію».